안녕하십니까? 오늘은 코로나로 힘든 상황에서도 지역주민들에게 다가가기 위해 다방면으로 힘쓰고 있는 송파구시설관리공단 복지사업부 여성경력이음센터 이야기를 들어보는 시간을 가지도록 하겠습니다.

오늘 이 자리에는 여성경력이음센터 문보경, 이은미 대리님 나와주셨습니다. 안녕하세요?

안녕하세요

2020년 2월 그땐 누가 알았을까요 코로나가 언제 끝날지 아무도 모른다는 것을요 공단에서 관리하는 사업장이 휴관에 돌입하고 아무것도 할수 없는 당혹스러운 상황에서 여성경력이음센터에서 참신하고 희망찬 대책에 대해 강구 했다고 하는데요!

먼저 코로나 방역과 관련해서 이은미 대리님께 이야기 들어보겠습니다!

네 초등학생 자녀를 둔 어머니가 학교에서 확진자가 나와 못온다는 연락을 받은게 엊그제 같은데 그때 당시에는 감기정도로만 생각했던 코로나가 어느덧 10개월이 흘렀습니다. 저희여성경력이음센터에서는 구청 주민과 빠르게 협의해서 당시 구하기 어려웠던 손소독제와 마스크를 비치를 해두었고 직원들은 하루에 발열체크를 실시하였고 전문업체를 통해 방역을 실시하였고 사람이 많이 만지는 손잡이등은 희망일자리를 통해 분무소독을 실시하였고 최근 뉴스를 통해 에어콘 바람을 통해 코로나가 전파 될수 있다는 소식에 에어콘 필터 청소를 실시하였습니다.

코로나로 인해 사업장이 휴관중이였지만 부분 개관을 준비하며 많은 노력이 있었다고 하는데요 어떠한 것들인가요?

최근데 세무회계양성과정 대면 강의를 앞두고 센터에서는 따뜻한 이미지를 전달하고자 센터 입구에 화분을 비치하였습니다. 그 외 소방시설 안내표지판 피난안내도를 비치하였습니다.

아 정말 코로나를 극복하기 위해 많은 노력들이 있었군요! 자 다음은 여성경력이음센터에서 코로나를 대처하기 위해 프로그램 관련 어떠한 방안을 마련했다고 하는데요 문보경 대리님께 어떠한 대책을 강구 했는지 들어보겠습니다.

다른 사업장과 마찬가지로 저희 여성경력이음센터도 휴관이 연장되는 상황이었는데 화상회의 플랫폼 줌을 통한 비대면 강의를 공단최초로 실시하게 되었습니다.

비대면 강의 시스템을 도입 하기 앞서 여러기관을 방문하면서 벤치마킹을 시도했다고 하는데요 어떠한 내용일까요?

저희가 벤치마킹을 실시한 기관은 두군데 인데요 성남시육아종합지원센터와 대치평생학습관 이었습니다. 본격적으로 비대면 강의를 진행하는 곳은 성남시육아종합지원센터였습니다.

벤치마킹을 다녀와서 어떠한 결과가 있었나요?

일단 교육프로그램을 시작하게 되어서 비대면 강의를 어떻게 할까 고민하던 찰나에 강사간담회를 시작하게 되었고 이를 발판삼아 9월에는 취업특강을 진행하였습니다.

온택트시대에 대비하는 취업특강이었는데 만족도 조사 결과 만족도가 높았습니다. 10월에는 송파구강사들의 비대면 강의스킬을 높여주는 4회짜리 특강을 진행하였고 11월에는 4개 강의를 진행하였습니다.

비대면 프로그램을 이용하는 수강생들이 생소하게 느꼈을 것 같은데 이런것들을 극복하기 위해 또 노력을 하셨다고요 어떠한 것들인가요?

참여자들이 좀더 이해하기 쉽도록 줌 사용 방법을 매뉴얼로 자체 제작하여 배포하였고 카카오톡 채팅을 개설하여 실시간으로 궁금증을 해결하도록 노력하였습니다.

지금까지 두분말씀 잘들었습니다.

한해동안 코로나의 어려운상황속에서도 많은 노력을 기울였다는 것을 알수 있었는데요 내년에도 선제적으로 앞서가는 복지사업부가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

 관련 동영상 - https://youtu.be/pbey2genBY4