주차관리사업
거주자 우선주차
Q&A
거주자우선주차
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다른 차량으로 인해 배정받은 구획에 주차하지 못하고 있습니다.
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답변
부정주차 차량으로 인해 구획을 사용하지 못해 단속을 원하신다면 24시간 언제라도 대표전화(02-2157-1114, 1115)로 연락주시면, 주차단속반이 최대한 빨리 현장으로 출동하여 단속을 실시합니다.
(출·퇴근 또는 민원 누적상황에 따라 소요시간이 달라질 수 있습니다.)
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주차권은 어디서 받나요?
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답변
- 우리 공단에서는 차량의 배정현황을 단속반이 최신장비(PDA)로 실시간 자료를 확인하여 부정주차 단속을 실시함으로 차량에 주차권을 비치하지 아니하셔도 별다른 불이익이 없습니다.
- 그러나 주차권은 필요하신 경우 송파구거주자우선주차(https://songpa.park119.co.kr) 홈페이지에서 주차권출력을 프린트하실 수 있으며, 무통장 입금시에는 입금확인 후 주차권을 프린트하실 수 있습니다.
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다수의 차량이 구획을 사용 할 수 있을까요?
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답변
다수의 차량이 빈번하게 주차하는 현실을 반영하여, 단속에서 제외되며, 복수의 차량 주차를 허용하는 ‘상생주차제’를 소개합니다.
(추가요금 발생/월 30,000원 별도 부과)
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배정된 구획을 다른 사람이 사용하게 해도 되나요?
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답변
- 거주자우선주차구획은 지정받으신 차량만 주차가 가능하며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
만일 양도 사실이 확인될 경우 배정받으신 구획이 취소되실 수 있습니다.
- 다만, 가까운 친지 방문 등으로 지정받지 않은 차량을 주차할 경우 "방문객 차량용 주차증"을 차량 전면에 비치하여 일시적으로 주차하실 수 있습니다. 그렇지 않을 경우 부정주차 차량으로 견인조치 될 수 있으므로 유의하셔야 합니다.
(송파구거주자우선주차 홈페이지 참조(https://songpa.park119.co.kr))
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이사를 하게 되어서 환불 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
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답변
- 이사 등의 사유로 주차구획 사용을 중지하여야 할 경우에는 해당 동담당자에게 연락 후 환불을 받으시기 바랍니다.
- 사용중지 및 주차료 환불 요청 시 주차구획 배정이 즉시 취소되고, 후순위 대기자에게 배정이 되며, 주차료의 경우 미사용 기간에 대하여 일할 계산을 하여 요청하시는 계좌로 환불하여 드립니다.
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배정된 자리를 다른 용도로 사용해도 되나요?
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답변
배정된 구획을 주차 목적 이외의 다른 용도로 사용하실 수 없습니다.
만일 다른 용도로 사용하실 경우 배정이 취소 됩니다. (주차장법 제10조)
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거주자주차 위반 단속에 이의가 있습니다!!
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답변
단속에 이의가 있을 시 뒷면 이의신청서 작성 후 우편 또는 팩스 전송, 단속일로부터 15일 이내 접수에 한하여 ‘심의위원회’ 심의 후 이의 신청 결과는 신청인 휴대폰으로 문자 알림 드립니다.
(이의신청 심의기준: 송파구거주자우선주차 홈페이지 공지사항 참조)
(https://songpa.park119.co.kr)
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