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- 공영주차장
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(단위 : 점)
공영주차장 서비스이행표준 세부측정결과 평가항목 세부평가내용 획득점수 평 점 81.9 최종 평점 83.24 편의증진분야 주차장환경 및 청소상태
(기준 1일 1회 청소)85.3 주차장 이용안내 설명
(이용방법, 요금수준 설명 여부)83.7 주차관리원의 신속한 업무처리 - 요금 수령시 고객께 금액 확인 여부
- 영수증 발급 여부
83.5 근무자 실명제 및 각종 부착·게시물 상태
(헌장·안내문·고객의소리함 등)82.7 주차관리원의 정위치 근무 88.9 평 점 84.62 친 절 도 이용시민 대응태도 (자세, 인사, 표정) 82.3 담당 직원의 서비스 이행표준 실천사항 인지 정도 81 직원에 대한 서비스 교육 실시 여부 및 기타 친절교육 노력 82.3
